项目编号：*******-****-****-*****
项目名称：***********物业管理服务定点采购
采购单位：***********
所属区域：内蒙古自治区本级
预算金额(元)：2,***,***.**
项目开始时间：****-**-** **:**:**
采购人联系方式：*** ***********
采购计划备案书/批准书编号：项目流水号[****]*****号
采购方式：电子卖场（定点服务）
1.报价应包括对投标产品的运输、安装、售后服务、技术支持、保险、利润、税金及合同包含的所有风险、责任等各项应有费用。
2.供应商必须响应所有的需求。
联系人：*** 电话：****-*******
1.报价供应商不足*家时，作废标处理。
2.采购人选择非最低报价供应商为成交供应商的应说明理由，选择理由将在结果公示中进行公示。
| 编号 | 项目需求 | 数量 | 计量单位 |
|---|---|---|---|
| 1 | 1、室内保洁 （1）包括校园内公共场所楼梯间、走廊、会议室、空置房间等公共区域。应做到：门窗、玻璃、墙面、地面、灯具等光亮、整洁、完好、无污渍、无浮灰、无蛛网、用具放置整齐；指示牌整洁、无积灰、无霉斑；电梯内外、楼道地面、楼梯及扶手巡回保洁，无积灰、污迹、垃圾、水渍；开关按钮、表箱盖、扶手光亮洁净、无灰尘污迹；天花板、公共楼道灯和活动室所有灯具无积灰无虫网；玻璃（含玻璃大门及所有窗户玻璃）干净、光亮、无手印及灰尘；地面无脚印、无污渍、无烟蒂、无痰迹、无垃圾。 （2）卫生间应保持地面清洁、无杂物、无积水、无毛发、无异味；便池、水池、下水道保持畅通；墙面四周及阴角做到无水迹、无蛛网；镜面、面盆、挡板、窗户应保持干净，无浮尘、污渍、手印、水迹、无锈斑；天花板上无污渍、无漏水，保持干净、清洁，完好无损；每日检查应保持卫生间空气清新，无异味。 （3）垃圾日产日清，特殊场所需随时清扫，及时清运。 （4）按照卫生防疫有关规定，定期进行防疫消毒。 （5）对公共区域的花卉进行养护和浇水。 （6）每周进行一次室内卫生大扫除。 | 1 | 项 |
| 2 | 2、室外保洁 室外环境主要包括内外院落、各楼门厅、室外走廊、室外运动场、校园道路地面、绿地、门窗及遮雨棚顶、楼顶屋面、地下室、宣传栏等。 （1）内外院落、各楼门厅、室外走廊、室外运动场、道路地面、绿地、门窗及遮雨棚顶、楼顶屋面、地下室、宣传栏等要巡回保洁，无垃圾、无卫生死角，院内硬化地面无痰渍、污渍、无积雪等。 （2）校园花箱、花坛无积灰、无污迹。 （3）大楼外墙离地 3 米以下的清洁。 （4）垃圾每天进行清除、外运，做到垃圾日产日清，保持垃圾全部进垃圾箱，保持箱外无垃圾，按要求做好垃圾分类，并做好相关记录。 （5）对垃圾桶（箱）定期清刷，做到桶（箱）体清洁无污迹、无异味、无损坏。 （6）各楼门厅、室外走廊、玻璃雨罩、大小门应无灰尘、无污迹、玻璃明亮。 （7）明沟每季度清扫一次，做到无垃圾，无堵塞。 （8）加强消毒灭害管理，明沟、垃圾场每季喷洒一次药水，遇 6、7、8、9 月，每月喷洒一次；每年定期灭蝇、灭鼠、灭蟑螂，确保无蚊蝇滋生地、无鼠迹。 （9）地下室、室内外楼梯、不锈钢扶手，确保无积灰、污迹、垃圾。 （10）雨水沟和可上去的屋顶不定期清扫，做到无积水、无垃圾。 （11）保持各种装饰物、宣传牌等清洁无污渍、无手印、无灰尘。 （12）照明灯具干净、明亮、无污迹。 （13）学校值班室保持干净、整齐。 （14）遇雨雪天气，对门前所辖区域及时进行清理。 （15）每半月进行一次室外环境卫生大扫除。 （16）定期（一年两次）对大楼外墙和窗户进行清洁。 （17）化粪池清掏（每半年一次）。 （18）二次垃圾转运。 （19）二次供水水箱定期清洗、水质检验（每季度一次）。 （20）定期对所管理区域实施消毒和灭“四害”工作。 （21）负责做好公共设施的损坏记录，及时上报。 | 1 | 项 |
| 3 | 3、绿化养护 （1）按不同季节对草坪花卉树木进行养护、浇灌、补种、打草和修剪。 （2）绿地、各种花草的种植和调整工作应本着美观合理的原则进行规划管理，落实责任人进行养护。 （3）室内绿植的养护（不负责绿植的购买）做到叶片光泽、花朵鲜艳；土壤表层无杂物、无枯叶，叶片无灰尘。 （4）室外绿化养护：绿地设施及硬质景观保持常年完好。每年普修 3 遍以上，草坪常年保持平整无杂草、边缘清晰，草的高度不应超过 10 厘米。常年保持有效供水，草地充分生长，保持地形平整，排水流畅。定期耕除草、疏松表土每年 2 次以上，土壤疏松通透。按植物品种、生长、土壤状况，适时、适量施肥，植物、草皮根部土壤保持疏松、无板结。 （5）病虫害防治：预防为主，生态治理，各类病虫害发生应低于防治指标。植物、草皮无病斑、无成虫。植物枝叶无虫害咬口、排泄物，无悬挂或依附在植物上的虫茧、虫囊、休眠虫体，并做好各项防护措施。 （6）按规范做好综合防护措施，及时扶正加固。 | 1 | 项 |
| 4 | 4、公共秩序维护（安保服务） 维护管辖区域的正常秩序，对来访人员按照学校要求进行核验登记；楼宇监控管理与维护；消防系统监控及巡查；夜间安全检查；建立应急响应措施等。 1.工作规范 （1）公共秩序维护人员必须保证24小时在岗，负责校园门岗人员的出入管理，校园门岗车辆的出入管理，校园内车辆停放的秩序管理，负责校园内的巡逻、安全管理、维护校园的公共秩序，负责上学放学期间的学生出入秩序管理，配合学校开展安全检查，做好防火、防盗、防破坏、防自然灾害事故工作，发现不安全隐患及时向校方提出整改建议。 （2）交接班：有详细完整的交接班记录。 （3）外来车辆及外来人员：禁止无关车辆进入采购人场地，确需进入的应引导车辆有序通行、停放；做好来客来访登记并准确传达，再根据要求安排会面服务事宜；电话记录必须详细填写。 （4）保持值班室、院子和大门口安全有序、道路畅通。 （5）负责下班后关闭大门，对办公室门窗及楼道窗户关闭情况进行安全检查，关闭各楼道内不必要的电灯。按时开启、关闭报警及其他有关设施。对楼内外所有区域及各办公室不关灯、不关窗、不锁门等现象进行巡视并详细登记，提供给学校负责人。 （6）节假日除了正常的夜间巡视外，白天对教学楼内外至少巡视两遍。 （7）熟练掌握监控设备的使用方法，保持 24 小时开通，每日对重点区域进行重点监控，并保证监控记录可完整倒查一个月，保证校园的正常秩序。 （8）根据学校要求制定并落实治安、刑事案件的紧急处置预案，接到火警等警情后 3 分钟内到达现场，并报学校负责人与警方，协助采取有关措施。 （9）对服务区域内的重点部位经常进行防范检查和巡视，做到有计划、有记录、有检查、有落实，发现异常情况及时处理并报告学校负责人。 （10）教学楼、宿舍、体育馆等校园内主要出入口有专人值守。 （11）对出现的问题及时予以解决。 2.重大隐患预防与处理 （1）物业公司要制定完善的、符合学校实际情况的防范处理突发事件的应急预案，包括火灾事件应急预案、渗水事件应急预案、断电事件应急预案、智能化设施应急维修方案、电梯困人事件应急预案、给排水系统事件应急预案、饮用水污染防治应急预案等，并定期不定期进行演练，对应急预案及时补充完善。 （2）对校园内的各项设施设备潜在性问题进行定期预测和检查，做到无违规违纪、无责任事故。 （3）对消防设备设施运行状况定期排查，发现隐患及时处置并上报采购人。 （4）严格执行安全防火有关制度，每次工作完后，要检查所用电器是否切断电源。 （5）根据学校需求，提供力所能及的帮助。 3.供暖、空调等管理与维护 严格按照规章制度规范操作，使各项技术指标符合行业规范和设备自身要求，保证供暖设备安全正常运行。 （1）定期（一季一次）对空调系统进行巡视检查，发现问题及时汇报，并配合处理。 （2）供暖设备进行日常检修、保养、清洁，保证维修正常，无漏水现象，如出现故障及时现场抢险，并配合专业人员进行应急处置。 （3）维修人员在 15 分钟内到达现场维修，小修及时处理，中修、大修及时联系厂家技术人员并协助维修。 （4）运行人员必须坚守岗位，遇到突发情况按照应急预案处理。 4.电梯、水、电、电话等设备及房屋维护维修 （1）电梯、水、电的养护与维修。认真执行日常巡检制度，完成本班设备维护保养和环境卫生的清洁工作，做好值班工作日记和设备运行记录。值班人员必须实时监控各类设备的运行状态，发现问题立即报告，确保一切设备的安全正常运行。 ① 上下水管道、雨水污水管道、落水管、房顶：保证畅通无堵，每年疏通不少于三次。 ② 化粪池和污水井保持通畅、无堵塞、无满溢，每年清除不少于 2 次。 ③ 排水沟、集水井保持管道通畅。 ④ 水管、水龙头保证正常使用，无滴漏现象。 ⑤ 热水器、净水机指定专人负责，做到每日清洁，每周进行一次安全检查。 ⑥ 各分电表箱、配电箱、配电柜及每层管线分线盒无积尘，接头无松动现象，主要用电线路的绝缘状况良好，不发生重大责任性停电事故。 ⑦ 总配电箱及配电设备各处连接牢固规范，无发热、接头松动等异常现象。 ⑧ 公共使用的照明、指示灯及线路、开关要保证完好；路灯、楼道灯、各房间内的照明灯，亮灯率不低于 100﹪。 ⑨ 对各项设备的运行维护状况应有详细的档案记录，并长期妥善保存；对所有重要技术资料要保证齐全完整，及时归档，；对经常使用的资料乙方要复印，建立档案副本留存。 ⑩ 加强电梯使用管理，定期巡视、维护电梯运行情况，发现运行不平稳、噪声、平层不准确、内显示及外显示异常等问题要及时联系电梯维保公司进行维修。遇突发事件及时通知采购人，并协助做好救援工作。应每年监督维保公司对电梯进行年检，确保安全运行。 ⑪主动与供电部门协调高低压变压器的检修工作，高压24小时值班。 ⑫做好所有节能减排设备的维护与管理及数据收集工作。 ⑬对采购人电话及电话线路进行管理与维护，保持正常工作通讯；线路技术档案由采购人档案室保存，复印副本由乙方使用和保管。 ⑭维护管理弱电系统、消防设备、智能监控设施。 （2）房屋养护与维修 ① 玻璃门窗配件完好，门窗开闭灵活并无异常声响。 ② 负责水电和门、窗、办公桌椅、洗手间、供水终端设施、楼梯、房屋地面、墙壁、吊顶、漏水等零星维修维护。 ③ 场地、步道、路面、侧石、井盖等保持平整、畅通；井盖无缺损、无丢失，路面井盖不影响车辆和行人通行。 ④ 维护管理供水间热水器、供水及排污等各种设施，发现损坏立即修复，保证设施、器材的正常使用。 ⑤ 安全标志保持清晰完整，设施使用正常。 ⑥ 房屋维修、设备故障，维修人员应在接到报修后 15 分钟内到达现场，设备零星维修合格率达到 100%，一般性维修不过夜。 | 1 | 项 |
| 5 | 5、住宿生管理 （1）起床：早晨由宿管员进行吹哨并播放音乐，要求学校学生在听到起床哨后立即起床，按照统一标准整理内务，打扫宿舍卫生，做好晨读前准备。 （2）晨读：宿管员要吹哨清楼，要求学生须在规定时间离开宿舍。 （3）早内务检查：当学生上课离宿时由宿管员对所负责的楼层宿舍进行内务检查登记。并在点名时表扬优秀宿舍，批评差的宿舍。 （4）午间点名：宿舍管理员按时进行午间核查人数及检查秩序。 （5）午休：进行午休，午休期间楼门封闭，学生一律不得出入，有特殊情况的必须联系班主任给予证明后做好登记方可离开。 （6）晚点名：宿舍管理员按时进行晚间核查人数及检查秩序。 （7）就寝：由宿管员督促全员进行洗漱及就寝前卫生清理，而后统一吹哨熄灯，保持肃静。坚决不允许熄灯后串宿或出入宿舍在楼道内乱跑。 (8)查宿：一般由宿管员进行查宿，督促学生就寝，防止在宿舍内吸烟打架等。 (9)周末及节假日：周末及节假日按规定不允许留宿，如遇特殊情况需要留宿，必须严格遵守相关规定。周末节假日留宿人员只能在校园内活动，不可离开学校（需门岗人员配合进行）。周末节假日具体时间安排：早 开宿舍门，可校园内活动就餐等，晚间进行晚点名并关闭楼门。 （10）宿舍管理员按时进行午间核查人数及检查就寝秩序。一般不超过10分钟。 | 1 | 项 |
| 6 | 6、其他服务与管理 （1）学校重大活动无偿提供协助及服务，包括会场布置及会场卫生服务工作等。 （2）负责校园的文化设施设备的管理，营造良好的校园文化氛围，包含对学校各类校园文化装饰物、标牌按时进行清洗及维护。 （3）负责学校垃圾的清扫、堆放、储运及与环卫部门的协调工作（餐厨垃圾除外）。 （4）物业档案资料的建立与管理。 （5）管理好学校交付的保洁、安全等各种财产并登记造册。 （6）属于物业管理的其他工作事项。 （7）物业及绿化服务由采购人制订考核标准，该考核标准在合同中另行约定。 | 1 | 项 |
| 编号 | 需求内容 |
|---|---|
| 1 | 服务人员要求 1.服务人员必须遵守劳动纪律，服从工作安排，文明服务，礼貌待人，对工作认真负责。 2.上岗时着装整齐、统一、规范，工作服整洁干净，按标准完成各项任务。 3.服务人员必须经专业培训，技术合格后，方能胜任，对达不到工作要求的员工，物业公司必须及时调换。 4.工作规范、科学；工作完毕或下班前，及时关好门窗、照明灯、空调，做到节能减排。 5.注意保密，不该说的绝对不说，不该打听的绝对不打听。 |
| 2 | 中标商报价要求： 1、用工成本：必须包含人员工资、社会保险费等费用。 2、保洁用品费 3、日常维修五件配件费用 4、保洁机械设备购置费用 5、管理酬金 6、法定税金 7、其他费用： （1）上下水管道、雨水污水管道、落水管等疏通不得低于2万 （2）化粪池和污水井清掏不得低于5万 （3）外墙清洗不低于20万 （4）校内绿化养护费用不得低于5万 （5）水箱清洗不得低于2万 （6）垃圾清运不得低于8万 （7）消防维保费不得低于9万 |
| 3 | 要求物业从业人员身体健康状况良好，无犯罪记录。物业从业人员入职后进行相关备案，由学校统*审核。 |
| 4 | 物业公司全员考勤接受学校监督，工作期间员工未经学校批准不得随意请假离校。 |
| 5 | 保安员必须熟练掌握学校现有消防设备的操作方法及使用常识，保证每班有1人持证上岗，熟练掌握灭火常识，预防各类火灾事故发生。 |
| 6 | 项目管理员、宿舍管理员、保安员年龄要求**--**周岁，高中及以上学历，其他人员不得超过法定退休年龄。物业项目经理具备物业管理资质，具有相关管理经验。 |
| 7 | 物业公司需保证白班、夜班、各类人员按要求配备，确保人员稳定。 |
| 8 | 由于保洁面积和外环清扫面积较大，物业公司需购买保洁机械和扫雪机等大型设备，确保雨雪过后能及时处理。 |
| 9 | 物业公司须建立各类管理制度，包括服务规范、设备操作规范、安全事故防范方案、维修报请处理及紧急情况应急预案等等。 |
| ** | 各类人员按岗位要求统一着装，各类管理人员要言行规范，注重仪容仪表，加强对工作人员的职业道德教育、行为管理、技能培训，各类人员须进行岗前培训。物业服务中心人数编制要求：60人 |
| ** | 每月必须完成 ***********物业管理服务考核实施细则 |
| ** | 具有合法的经营资格，严格的企业管理制度、完善的售后服务体系和固定经营场所。 |
| 名称 | 数量 | 单位 | 供应商名称 | 供应商报价(元) | 是否中标 | |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 1、室内保洁 （1）包括校园内公共场所楼梯间、走廊、会议室、空置房间等公共区域。应做到：门窗、玻璃、墙面、地面、灯具等光亮、整洁、完好、无污渍、无浮灰、无蛛网、用具放置整齐；指示牌整洁、无积灰、无霉斑；电梯内外、楼道地面、楼梯及扶手巡回保洁，无积灰、污迹、垃圾、水渍；开关按钮、表箱盖、扶手光亮洁净、无灰尘污迹；天花板、公共楼道灯和活动室所有灯具无积灰无虫网；玻璃（含玻璃大门及所有窗户玻璃）干净、光亮、无手印及灰尘；地面无脚印、无污渍、无烟蒂、无痰迹、无垃圾。 （2）卫生间应保持地面清洁、无杂物、无积水、无毛发、无异味；便池、水池、下水道保持畅通；墙面四周及阴角做到无水迹、无蛛网；镜面、面盆、挡板、窗户应保持干净，无浮尘、污渍、手印、水迹、无锈斑；天花板上无污渍、无漏水，保持干净、清洁，完好无损；每日检查应保持卫生间空气清新，无异味。 （3）垃圾日产日清，特殊场所需随时清扫，及时清运。 （4）按照卫生防疫有关规定，定期进行防疫消毒。 （5）对公共区域的花卉进行养护和浇水。 （6）每周进行一次室内卫生大扫除。 | 1 | 项 | 呼和浩特市*锦物业服务有限公司 | ***,***.** | 是 | |
| 2、室外保洁 室外环境主要包括内外院落、各楼门厅、室外走廊、室外运动场、校园道路地面、绿地、门窗及遮雨棚顶、楼顶屋面、地下室、宣传栏等。 （1）内外院落、各楼门厅、室外走廊、室外运动场、道路地面、绿地、门窗及遮雨棚顶、楼顶屋面、地下室、宣传栏等要巡回保洁，无垃圾、无卫生死角，院内硬化地面无痰渍、污渍、无积雪等。 （2）校园花箱、花坛无积灰、无污迹。 （3）大楼外墙离地 3 米以下的清洁。 （4）垃圾每天进行清除、外运，做到垃圾日产日清，保持垃圾全部进垃圾箱，保持箱外无垃圾，按要求做好垃圾分类，并做好相关记录。 （5）对垃圾桶（箱）定期清刷，做到桶（箱）体清洁无污迹、无异味、无损坏。 （6）各楼门厅、室外走廊、玻璃雨罩、大小门应无灰尘、无污迹、玻璃明亮。 （7）明沟每季度清扫一次，做到无垃圾，无堵塞。 （8）加强消毒灭害管理，明沟、垃圾场每季喷洒一次药水，遇 6、7、8、9 月，每月喷洒一次；每年定期灭蝇、灭鼠、灭蟑螂，确保无蚊蝇滋生地、无鼠迹。 （9）地下室、室内外楼梯、不锈钢扶手，确保无积灰、污迹、垃圾。 （10）雨水沟和可上去的屋顶不定期清扫，做到无积水、无垃圾。 （11）保持各种装饰物、宣传牌等清洁无污渍、无手印、无灰尘。 （12）照明灯具干净、明亮、无污迹。 （13）学校值班室保持干净、整齐。 （14）遇雨雪天气，对门前所辖区域及时进行清理。 （15）每半月进行一次室外环境卫生大扫除。 （16）定期（一年两次）对大楼外墙和窗户进行清洁。 （17）化粪池清掏（每半年一次）。 （18）二次垃圾转运。 （19）二次供水水箱定期清洗、水质检验（每季度一次）。 （20）定期对所管理区域实施消毒和灭“四害”工作。 （21）负责做好公共设施的损坏记录，及时上报。 | 1 | 项 | 呼和浩特市*锦物业服务有限公司 | ***,***.** | 是 | |
| 3、绿化养护 （1）按不同季节对草坪花卉树木进行养护、浇灌、补种、打草和修剪。 （2）绿地、各种花草的种植和调整工作应本着美观合理的原则进行规划管理，落实责任人进行养护。 （3）室内绿植的养护（不负责绿植的购买）做到叶片光泽、花朵鲜艳；土壤表层无杂物、无枯叶，叶片无灰尘。 （4）室外绿化养护：绿地设施及硬质景观保持常年完好。每年普修 3 遍以上，草坪常年保持平整无杂草、边缘清晰，草的高度不应超过 10 厘米。常年保持有效供水，草地充分生长，保持地形平整，排水流畅。定期耕除草、疏松表土每年 2 次以上，土壤疏松通透。按植物品种、生长、土壤状况，适时、适量施肥，植物、草皮根部土壤保持疏松、无板结。 （5）病虫害防治：预防为主，生态治理，各类病虫害发生应低于防治指标。植物、草皮无病斑、无成虫。植物枝叶无虫害咬口、排泄物，无悬挂或依附在植物上的虫茧、虫囊、休眠虫体，并做好各项防护措施。 （6）按规范做好综合防护措施，及时扶正加固。 | 1 | 项 | 呼和浩特市*锦物业服务有限公司 | ***,***.** | 是 | |
| 4、公共秩序维护（安保服务） 维护管辖区域的正常秩序，对来访人员按照学校要求进行核验登记；楼宇监控管理与维护；消防系统监控及巡查；夜间安全检查；建立应急响应措施等。 1.工作规范 （1）公共秩序维护人员必须保证24小时在岗，负责校园门岗人员的出入管理，校园门岗车辆的出入管理，校园内车辆停放的秩序管理，负责校园内的巡逻、安全管理、维护校园的公共秩序，负责上学放学期间的学生出入秩序管理，配合学校开展安全检查，做好防火、防盗、防破坏、防自然灾害事故工作，发现不安全隐患及时向校方提出整改建议。 （2）交接班：有详细完整的交接班记录。 （3）外来车辆及外来人员：禁止无关车辆进入采购人场地，确需进入的应引导车辆有序通行、停放；做好来客来访登记并准确传达，再根据要求安排会面服务事宜；电话记录必须详细填写。 （4）保持值班室、院子和大门口安全有序、道路畅通。 （5）负责下班后关闭大门，对办公室门窗及楼道窗户关闭情况进行安全检查，关闭各楼道内不必要的电灯。按时开启、关闭报警及其他有关设施。对楼内外所有区域及各办公室不关灯、不关窗、不锁门等现象进行巡视并详细登记，提供给学校负责人。 （6）节假日除了正常的夜间巡视外，白天对教学楼内外至少巡视两遍。 （7）熟练掌握监控设备的使用方法，保持 24 小时开通，每日对重点区域进行重点监控，并保证监控记录可完整倒查一个月，保证校园的正常秩序。 （8）根据学校要求制定并落实治安、刑事案件的紧急处置预案，接到火警等警情后 3 分钟内到达现场，并报学校负责人与警方，协助采取有关措施。 （9）对服务区域内的重点部位经常进行防范检查和巡视，做到有计划、有记录、有检查、有落实，发现异常情况及时处理并报告学校负责人。 （10）教学楼、宿舍、体育馆等校园内主要出入口有专人值守。 （11）对出现的问题及时予以解决。 2.重大隐患预防与处理 （1）物业公司要制定完善的、符合学校实际情况的防范处理突发事件的应急预案，包括火灾事件应急预案、渗水事件应急预案、断电事件应急预案、智能化设施应急维修方案、电梯困人事件应急预案、给排水系统事件应急预案、饮用水污染防治应急预案等，并定期不定期进行演练，对应急预案及时补充完善。 （2）对校园内的各项设施设备潜在性问题进行定期预测和检查，做到无违规违纪、无责任事故。 （3）对消防设备设施运行状况定期排查，发现隐患及时处置并上报采购人。 （4）严格执行安全防火有关制度，每次工作完后，要检查所用电器是否切断电源。 （5）根据学校需求，提供力所能及的帮助。 3.供暖、空调等管理与维护 严格按照规章制度规范操作，使各项技术指标符合行业规范和设备自身要求，保证供暖设备安全正常运行。 （1）定期（一季一次）对空调系统进行巡视检查，发现问题及时汇报，并配合处理。 （2）供暖设备进行日常检修、保养、清洁，保证维修正常，无漏水现象，如出现故障及时现场抢险，并配合专业人员进行应急处置。 （3）维修人员在 15 分钟内到达现场维修，小修及时处理，中修、大修及时联系厂家技术人员并协助维修。 （4）运行人员必须坚守岗位，遇到突发情况按照应急预案处理。 4.电梯、水、电、电话等设备及房屋维护维修 （1）电梯、水、电的养护与维修。认真执行日常巡检制度，完成本班设备维护保养和环境卫生的清洁工作，做好值班工作日记和设备运行记录。值班人员必须实时监控各类设备的运行状态，发现问题立即报告，确保一切设备的安全正常运行。 ① 上下水管道、雨水污水管道、落水管、房顶：保证畅通无堵，每年疏通不少于三次。 ② 化粪池和污水井保持通畅、无堵塞、无满溢，每年清除不少于 2 次。 ③ 排水沟、集水井保持管道通畅。 ④ 水管、水龙头保证正常使用，无滴漏现象。 ⑤ 热水器、净水机指定专人负责，做到每日清洁，每周进行一次安全检查。 ⑥ 各分电表箱、配电箱、配电柜及每层管线分线盒无积尘，接头无松动现象，主要用电线路的绝缘状况良好，不发生重大责任性停电事故。 ⑦ 总配电箱及配电设备各处连接牢固规范，无发热、接头松动等异常现象。 ⑧ 公共使用的照明、指示灯及线路、开关要保证完好；路灯、楼道灯、各房间内的照明灯，亮灯率不低于 100﹪。 ⑨ 对各项设备的运行维护状况应有详细的档案记录，并长期妥善保存；对所有重要技术资料要保证齐全完整，及时归档，；对经常使用的资料乙方要复印，建立档案副本留存。 ⑩ 加强电梯使用管理，定期巡视、维护电梯运行情况，发现运行不平稳、噪声、平层不准确、内显示及外显示异常等问题要及时联系电梯维保公司进行维修。遇突发事件及时通知采购人，并协助做好救援工作。应每年监督维保公司对电梯进行年检，确保安全运行。 ⑪主动与供电部门协调高低压变压器的检修工作，高压24小时值班。 ⑫做好所有节能减排设备的维护与管理及数据收集工作。 ⑬对采购人电话及电话线路进行管理与维护，保持正常工作通讯；线路技术档案由采购人档案室保存，复印副本由乙方使用和保管。 ⑭维护管理弱电系统、消防设备、智能监控设施。 （2）房屋养护与维修 ① 玻璃门窗配件完好，门窗开闭灵活并无异常声响。 ② 负责水电和门、窗、办公桌椅、洗手间、供水终端设施、楼梯、房屋地面、墙壁、吊顶、漏水等零星维修维护。 ③ 场地、步道、路面、侧石、井盖等保持平整、畅通；井盖无缺损、无丢失，路面井盖不影响车辆和行人通行。 ④ 维护管理供水间热水器、供水及排污等各种设施，发现损坏立即修复，保证设施、器材的正常使用。 ⑤ 安全标志保持清晰完整，设施使用正常。 ⑥ 房屋维修、设备故障，维修人员应在接到报修后 15 分钟内到达现场，设备零星维修合格率达到 100%，一般性维修不过夜。 | 1 | 项 | 呼和浩特市*锦物业服务有限公司 | ***,***.** | 是 | |
| 5、住宿生管理 （1）起床：早晨由宿管员进行吹哨并播放音乐，要求学校学生在听到起床哨后立即起床，按照统一标准整理内务，打扫宿舍卫生，做好晨读前准备。 （2）晨读：宿管员要吹哨清楼，要求学生须在规定时间离开宿舍。 （3）早内务检查：当学生上课离宿时由宿管员对所负责的楼层宿舍进行内务检查登记。并在点名时表扬优秀宿舍，批评差的宿舍。 （4）午间点名：宿舍管理员按时进行午间核查人数及检查秩序。 （5）午休：进行午休，午休期间楼门封闭，学生一律不得出入，有特殊情况的必须联系班主任给予证明后做好登记方可离开。 （6）晚点名：宿舍管理员按时进行晚间核查人数及检查秩序。 （7）就寝：由宿管员督促全员进行洗漱及就寝前卫生清理，而后统一吹哨熄灯，保持肃静。坚决不允许熄灯后串宿或出入宿舍在楼道内乱跑。 (8)查宿：一般由宿管员进行查宿，督促学生就寝，防止在宿舍内吸烟打架等。 (9)周末及节假日：周末及节假日按规定不允许留宿，如遇特殊情况需要留宿，必须严格遵守相关规定。周末节假日留宿人员只能在校园内活动，不可离开学校（需门岗人员配合进行）。周末节假日具体时间安排：早 开宿舍门，可校园内活动就餐等，晚间进行晚点名并关闭楼门。 （10）宿舍管理员按时进行午间核查人数及检查就寝秩序。一般不超过10分钟。 | 1 | 项 | 呼和浩特市*锦物业服务有限公司 | ***,***.** | 是 | |
| 6、其他服务与管理 （1）学校重大活动无偿提供协助及服务，包括会场布置及会场卫生服务工作等。 （2）负责校园的文化设施设备的管理，营造良好的校园文化氛围，包含对学校各类校园文化装饰物、标牌按时进行清洗及维护。 （3）负责学校垃圾的清扫、堆放、储运及与环卫部门的协调工作（餐厨垃圾除外）。 （4）物业档案资料的建立与管理。 （5）管理好学校交付的保洁、安全等各种财产并登记造册。 （6）属于物业管理的其他工作事项。 （7）物业及绿化服务由采购人制订考核标准，该考核标准在合同中另行约定。 | 1 | 项 | 呼和浩特市*锦物业服务有限公司 | ***,***.** | 是 | |
成交供应商：呼和浩特市*锦物业服务有限公司
成交金额：*******.**，大写(人民币)：*************元*角*分整。
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