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马鞍山市第四人民医院信息化耗材、设备维修及零星网络维护服务澄清公告

安徽 马鞍山市
答疑澄清
发布时间:2023-03-17
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2023-03-17
答疑 | 马鞍山市第四人民医院信息化耗材、设备维修及零星网络维护服务澄清公告
招标详情

*、项目名称: 信息化耗材、设备维修及*星网络维护服务

*、首次公告时间:****3**

*、澄清内容:

采购需求标前公示附件1修改为:

市第*人民医院信息化耗材、设备维修及*星网络维护项目采购需求

*、技术要求

(*)信息化耗材及设备维修服务要求
1、信息化耗材按需、按量、按时派送到信息科指定科室。

2、耗材质保期限。自供货商送货并经采购人方签收后,所有原装耗材(硒鼓、墨盒、色带)未开封使用质保期为*年,开封后剩余粉量**%以上的非人为损坏都需在质保范围内。兼容耗材(硒鼓、墨盒、色带)未开封使用质保期为*年,开封后剩余粉量**%以上的非人为损坏都需在质保范围内。设备维修及配件保修期为*个月。

 3、所有信息化耗材,包括纸张、硒鼓、墨盒、色带等皆为原厂正品(中标后需原厂商提供授权证明),所提供耗材品牌供货商(制造商)需具有*******质量管理体系证书或通过国家办公设备及耗材质量监督检验中心的检测报告。

 4、供应商提供信息化耗材免费配送,信息化设备免费维修服务。

5、供货商须每*个月出*次巡检报告,巡检报告中要体现当前信息化设备的使用情况、存在的隐患及合理化建议,盖供货商公章后提交信息科审核。

(*)*星网络维护具体服务要求

1、维护维修服务范围包括服务点所有计算机终端及外设、机房设备、视频监控设备及网络线路、***大屏等日常运维。

2、网络线路铺设具体要求:尽量使用医院铺设好的桥架管道走线,未铺设桥架管道部分需经信息科审核,线缆需全程套管,明线部分需走线槽。

3、标签制作:铺设的网络线路,要求制作标签。标签按照医院现有的编号规则,使用标签打印机打印,标签要求整洁、清晰。并形成前后端标签路由表提交信息科审核并备案。

4、网络测试:要求所有线缆光纤都能够测试通过,传输速度能够达到****/*****。采购人有疑问,施工方必须提交测试报告,测试报告费用由中标方承担。

5、布线时间以医院的工作时间为准,特殊地点以信息科要求为准。

6、维护人员必须具备相应的技术技能、认真的工作态度、良好的沟通能力,热情、细致、耐心地做好服务工作。

7、供货商须每*个月出*次巡检报告,巡检报告中要体现当前信息化网络设备的使用情况、存在的隐患及合理化建议,盖供货商公章后提交信息科审核。

 8、*星网络维护为有偿服务,技术人员需填写《*星网络维护审批单》,提交信息科。

*、服务承诺

服务方式

提供7*8****的快速响应服务,(含节假日)7***服务。

故障解决率

***%

用户满意度

≥**%

响应时间

更换耗材及计算机、打印机等设备维修的门急诊响应时间≤5分钟,其他科室响应时间≤**分钟,**分钟解决问题‘**分钟内无法解决,需要立即提供备用机,并安装到位。

故障处理时间及方式

对于门急诊范围内故障报修,定点服务人员需在**分钟内赶到现场处理,其他科室故障报修,需在1小时内赶到现场处理,4小时内均要解决各项故障问题。

更换耗材时间≤5分钟,无法现场维修或5分钟内解决的故障需带回公司维修并提供备用机(中标单位提供备用机含机内耗材)硬件故障恢复时间≤2日;特殊非通用型号硬件故障恢复时间≤4日。

备件服务

提供备用电脑、黑白打印机(***** *******)2台及以上,彩色打印机(** ******)2台及以上,打印复印*体机(兄弟 ******)3台及以上。

其它

承诺

 

耗材供货承诺:

所有打印耗材(包括纸张、硒鼓、墨盒、色带等)皆为原厂正品,所提供耗材品牌厂家(制造商)需具有*******质量管理体系证书或通过国家办公设备及耗材质量监督检验中心的检测报告。

由供货商直接供货至科室,签收后报信息科备案。

计算机与打印机设备维护:

服务商需每月对所有计算机、打印机巡检至少1次,提供巡检报告。在服务期内,服务商应对第*人民医院内所有计算机、打印机免费提供硬件日常保养、故障维护处理、打印机替换、更换配件(含数据线、电源线),配件费用按中标**另外计算,保证第*人民医院内所有计算机与打印机等设备在维运期内运行正常。

技术人员安排:

根据第*人民医院实际工作量, 服务商需安排不少于1名技术员负责耗材供应安装及计算机、打印机设备维修巡检。技术人员须遵守第*人民医院劳动纪律,遵循第*人民医院相关工作流程,节假日正常提供服务。

保密措施

1、未经第*人民医院相关负责人授权许可,凡涉及第*人民医院相关的机型配置、**地址、软件等信息服务商不得向第*方泄露。

2、未经第*人民医院相关负责人授权许可,凡涉第*人民医院相关系统的数据信息(无论是打印或介质上的数据信息),服务商不得带离第*人民医院相关工作现场。

服务报告

提供故障处理单、巡检表、季/年度服务报告等

 

*、 商务要求

1、所有货物(包括*部件)须为全新的、未使用过的原装正品。提交货物的技术参数和配置应与招标文件的要求及其投标文件的技术响应表(如果被评委会接受的话)相*致。若招标文件及投标文件中无相应说明,则以国家有关部门最新颁布的相应标准及规范为准。

2、本次报价,投标人报价不得高于市场价(以当期马鞍山市徽采商城**为基准)。如合同期内采购人需采购本项目以外的其他信息化耗材或维修设备,中标方供货价不得高于市场**(以当期马鞍山市徽采商城**为基准)。

3、首次进场服务时间:自合同签订之日起5日内首次进场服务。

4、服务地点:马鞍山市第*人民医院(含心理健康中心)。

5、付款方式:实行季结,在中标方切实履行了全部合同义务后,中标方需按采购人要求的时间、格式提供账目明细及汇总清单,经采购人确认账目无异议后,中标单位将正规发票原件交于采购人,经采购人审核同意后于**日内支付合同款。中标方如因未能按要求提供清单导致汇款延期由中标方自行承担后果。

6、服务期*年,合同*年*签,服务期限内由招标人对其服务质量进行考核(考核办法由招标人另行制定),考核不合格,招标人有权解除合同。

7、供货商需具备3人及以上专业技术人员,技术人员专业为计算机相关专业,并提供近两年内相关社保证明。

8、中标单位需指定1名技术人员提供定点驻场服务,合同期内如要更换人员,需提前与第*人民医院信息科沟通,双方达成共识后方可更换。

9、中标单位有以下情况3次及以上,第*人民医院有权与其终止合同:

1)提供耗材以次充好,实际使用中无法达到招标参数规格要求;

2)耗材在实际使用过程中出现质量问题;

3)不遵守第*人民医院劳动纪律或未按第*人民医院规定工作流程执行;

4)定点服务技术人员服务不及时,态度不佳,技术不过关等任*行为;

5)未经第*人民医院相关部门同意随意更换定点服务技术人员或服务期内更换驻点人员超过3次及以上。

**、本项目数量参考往年用量,以实际产生数量为准。

**、预算合计***元,报价清单见下表。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 表*:***3年第*人民医院打印机耗材清单

序号

品名规格

单位

数量

预算单价

金额

适用打印机型号

*、纸类

1

**打印纸(***)

***

**

*****

***张/包

2

**打印纸(***)

***

**

****

***张/包

3

**打印纸(***)

**

**

***

***张/包

4

***-1打印纸

5

**

***

****张/箱

5

***-2打印纸

**

**

****

****张/箱

6

***-3打印纸

5

**

***

****张/箱

7

***-4打印纸

**

**

****

****张/箱

8

*********标签纸

***

9

****

***张/卷

9

*********热敏纸

3

6

**

**米/卷

**

空白凭证纸(***)

**

**

***

***张/包

*、硒鼓

1

**-******硒鼓

**

**

****

 佳能*** ****

2

原装京瓷******粉盒

**

**

****

 京瓷**-**** **** **** *******

3

****-****** 黑色硒鼓

**

**

****

惠普 ****** **** ***** *****

4

****-****** 青色硒鼓

**

**

****

惠普 ****** **** ***** *****

5

****-****** 黄色硒鼓

**

**

****

惠普 ****** **** ***** *****

6

****-****** 品红硒鼓

**

**

****

惠普 ****** **** ***** *****

7

****-****** 成像鼓

6

***

****

惠普 ****** **** ***** *****

8

理光*****碳粉

**

**

***

 理光 ***** ** ** **

9

理光******粉盒

**

***

****

 理光 ***** ** ** **

**

理光******粉盒

**

***

****

理光** *** *** *** *** *** ***

**

****-****** 黑色硒鼓

**

***

****

惠普** ***** ****** ***** ******

**

****-****** 蓝色硒鼓

**

***

****

惠普** ***** ****** ***** ******

**

****-****** 黄色硒鼓

**

***

****

惠普** ***** ****** ***** ******

**

****-****** 红色硒鼓

**

***

****

惠普** ***** ****** ***** ******

**

**-******粉盒

8

**

***

 富士施乐******

**

**-******硒鼓

**

**

***

 惠普***** ** *****/***** /****/*******

**

原装京瓷**-***粉盒

3

***

****

京瓷****

**

原装京瓷**-****粉盒

3

***

****

京瓷*************

**

**-******粉盒带芯片

4

***

***

********** *** ****/***

**

**-******成像鼓带芯片

2

***

***

********** *** ****/***

**

富士施乐******黑色粉盒

3

***

***

 富士施乐****** ******

**

富士施乐******蓝色粉盒

3

***

***

 富士施乐****** ******

**

富士施乐******红色粉盒

3

***

***

 富士施乐****** ******

**

富士施乐******黄色粉盒

3

***

***

 富士施乐****** ******

**

原装施乐P/****载体

4

**

***

 富士施乐****** ******

**

**-****** 黑色硒鼓

3

***

***

惠普**** ****** **** ***** ******

**

**-****** 蓝色硒鼓

3

***

***

惠普**** ****** **** ***** ******

**

**-****** 黄色硒鼓

3

***

***

惠普**** ****** **** ***** ******

**

**-****** 红色硒鼓

3

***

***

惠普**** ****** **** ***** ******

**

惠普****/******黑色硒鼓

**

***

****

惠普 *** ***** ****

**

惠普****/******蓝色硒鼓

**

***

****

惠普 *** ***** ****

**

惠普****/******黄色硒鼓

**

***

****

惠普 *** ***** ****

**

惠普****/******红色硒鼓

**

***

****

惠普 *** ***** ****

**

惠普**** 感光鼓

5

***

****

惠普 *** ***** ****

**

联想******* 黑色硒鼓

2

***

***

联想****** ******

**

联想******* 红色硒鼓

2

***

***

联想****** ******

**

联想******* 黄色硒鼓

2

***

***

联想****** ******

**

联想****** 蓝色硒鼓

2

***

***

联想****** ******

**

联想 *****成像鼓

1

***

***

联想****** ******

**

原装兄弟**-****粉盒

**

***

****

兄弟***-****** ******

**

原装兄弟**-**** 硒鼓

3

***

***

兄弟***-****** ******

*、墨盒

1

惠普*******

**

**

***

 惠普**** ****** *******

2

原装 惠普**墨盒(黑)

**

**

***

 ** ******* ******

3

原装佳能*****彩色墨盒

3

***

***

 佳能******

4

原装佳能*****黑色墨盒

3

***

***

佳能******

5

原装佳能**-*** **墨水

3

**

***

佳能*****/*****/*****

6

原装佳能**-*** Y墨水

3

**

***

佳能*****/*****/*****

7

原装佳能**-*** M墨水

3

**

***

佳能*****/*****/*****

8

原装佳能**-*** C墨水

3

**

***

佳能*****/*****/*****

9

原装惠普*****黑色

4

***

***

惠普**** **** ****

**

原装惠普*****彩色

4

***

***

惠普**** **** ****

合计

*****

 

 

表*:***3年第*人民医院电脑、打印机配件清单

序号

品名规格

单位

数量

预算单价

金额

参数

1

***鼠标

5

**

***

***接口

2

***键盘

5

**

***

***接口

3

无线键鼠套装

8

**

***

支持2.**无线和蓝牙

4

蓝牙无线鼠标

8

**

***

支持2.**无线和蓝牙

5

主板电池

**

5

**

**

6

3.5寸机械硬盘***

8

***

****

***

7

移动硬盘***

1

***

***

2.5寸 ***

8

移动硬盘盒***

1

**

**

支持3.5寸硬盘

9

****.0 U盘****

3

**

***

****.0 ****金属外壳

**

****.0 U盘*****

1

**

**

****.0 *****金属外壳

**

****固态硬盘

1

***

***

 

**

****固态硬盘

1

**

**

 

**

****无线路由器

2

**

***

5口*兆

**

全*兆无线路由器

2

***

***

5口全*兆

**

***无线网卡

1

**

**

双频***** 免驱

**

****兆网卡

1

**

**

支持全高和半高机箱

**

2路高清***切换器

5

**

***

****+*** **@**** 含线

**

*维码收款扫描仪

1

***

***

斯普锐****

**

惠普****定影组件

1

***

***

惠普** *** *** **** *******

**

惠普****输稿器搓纸轮

1

**

**

惠普** *** *** **** *******

**

惠普******打印机粉仓上盖

1

**

**

惠普******

**

惠普******进纸托板

1

**

**

惠普******

**

惠普******粉盒滚筒

1

***

***

惠普******

**

惠普******转印组件

1

***

***

** ****** ****** ***** ****

**

惠普******后盖卡子

1

**

**

****** ***** ***** ****

**

惠普*****加热组件

1

***

***

惠普 ***** ****** ****** *****

**

惠普*****转印组件

1

***

***

惠普 ***** ****** ****** *****

**

惠普*****激光器盒

1

***

***

惠普 ***** ****** ****** *****

**

惠普*****定影棍下辊

1

**

**

惠普 ***** ****** ****** *****

**

京瓷**-****定影组件

1

**

**

京瓷**-**** **** ****

**

京瓷**-****激光头

1

**

**

京瓷**-**** **** ****

**

京瓷**-****废粉仓

1

**

**

京瓷**-**** **** ****

**

京瓷**-****显影仓

1

***

***

京瓷**-**** **** ****

**

京瓷******鼓组件

1

***

***

京瓷**-**** **** ****

**

惠普*****进纸口前门托纸盘

1

**

**

惠普***** ****** ***** *****

**

惠普*****打印机电源板

1

***

***

惠普***** ****** ***** *****

**

惠普*****搓纸组件

1

**

**

惠普***** ****** ***** *****

**

惠普*****激光器

1

**

**

惠普***** ****** ***** *****

**

惠普*****排纸杆导纸杆

1

**

**

惠普***** ****** ***** *****

**

惠普*****定影组件

1

***

***

惠普***** ****** ***** *****

**

惠普*****分页器+搓纸轮

1

**

**

惠普*****

**

惠普*****进纸离合器

1

**

**

惠普***** ****** ***** *****

**

佳能****定影组件

1

***

***

佳能******* *******+ *******

**

佳能****出纸托盘

1

**

**

佳能******* *******+ *******

**

佳能**** 进纸轮套装

1

**

**

佳能******* *******+ *******

**

原装佳能****定影膜

1

**

**

佳能******* *******+ *******

**

原装佳能****下辊

1

**

**

佳能******* *******+ *******

**

佳能*******定影出纸导杆

1

**

**

佳能******* *******+ *******

**

佳能*******进纸组件

1

**

**

佳能******* *******+ *******

**

佳能*******离合磁铁

1

**

**

佳能******* *******+ *******

**

佳能*******主板

1

***

***

佳能******* *******+ *******

**

佳能*******高压板

1

***

***

佳能******* *******+ *******

**

佳能*******激光器

1

**

**

佳能******* *******+ *******

**

京瓷 ****双面器组件

1

***

***

京瓷****

**

京瓷 **-***套鼓

1

****

****

京瓷****

**

京瓷 **-***加热组件

 

***

0

京瓷****

**

京瓷**-*** 保养组件

1

****

****

京瓷****

**

京瓷 **-****保养组件

1

****

****

京瓷***** ***** ***** *****

**

京瓷套鼓组件******

1

****

****

京瓷***** ***** ***** *****

**

京瓷显影仓组件**-****

1

****

****

京瓷***** ***** ***** *****

**

理光定影组件*****

1

***

***

京瓷***** ***** ***** *****

**

理光定影组件*****

1

***

***

理光******* *** *** ***** *** *** ***

**

理光*****齿轮组

1

**

**

理光******* *** *** ***** *** *** ***

**

理光*****出纸传感器

1

**

**

理光******* *** *** ***** *** *** ***

**

爱普生*****色带架

1

**

**

爱普生*****

**

得实***-3色带架(带芯)

1

**

**

得实***** ****** ******+

**

得实****打印头

1

***

***

得实***** ****** ******+

**

得实****更换打印针

1

**

**

得实***** ****** ******+

**

得实****打印头排线

1

**

**

得实***** ****** ******+

**

得实****打印机接口板

1

***

***

得实***** ****** ******+

**

得实****电源主板

1

**

**

得实***** ****** ******+

**

打印机*** 电源

1

**

**

*****适用于*** 斑马热敏打印机

**

***转*****兆网卡

1

**

**

 

**

****.0 ***

1

**

**

1转4 ****.0

**

***转***口转接线

1

**

**

 

**

***打印线

2

**

**

1.5米

**

***打印线

2

**

**

3米

**

条码枪数据线5米

1

**

**

霍尼韦尔**** **********

**

打印机适配器

1

**

**

 

**

******传感器

1

**

**

******

**

***刻录机

1

***

***

联想*** ***刻录机

**

***转****转换器

1

**

**

***转****

**

****转***转换器

 

**

0

****转***

**

*****拓展坞

1

***

***

****+****.0*2+**/**卡槽

**

****分屏器+线

1

**

**

 

**

****高清线3米

1

**

**

3米**@****

**

****高清线5米

 

1

**

**

5米**@****

**

联想台式机主板

1

***

***

 

**

台式主机电源****

1

***

***

 

**

会议鹅颈话筒

1

***

***

专业鹅颈式

**

桌面话筒支架

1

**

**

手持话筒桌面支架

**

无线话筒

1

****

****

无线双手持/会议

**

窗口对讲

1

***

***

来邦********+ 铝盒金圆形外机

**

吸顶扬声器

1

***

***

额定功率不小于***

**

壁挂扬声器

2

***

***

额定功率不小于***

**

*分区功放

3

***

****

额定功率不小于****

**

会议摄像头

1

****

****

****分辨率**倍光学

**

***全向麦克风

1

***

***

支持***全向麦克风

**

桌面蓝牙音响

1

***

***

支持蓝牙5.1 功率不小于***

***

巡更手持视音频终端

1

***

***

**-******

***

巡更点

1

**

**

地址钮含面板

***

门禁*体机

1

***

***

**-*******

***

可视对讲室内机

1

***

***

**-******-A

***

可视对讲门铃

1

****

****

**-******

***

单门磁力锁

1

***

***

**-*******

***

双门磁力锁

1

***

***

**-********

***

测温*体机

1

****

****

**-*****-***-*****

***

门禁控制器

1

***

***

**-*****

***

刷卡密码门铃

1

***

***

**-*******

***

无接触开门按钮

 

1

**

**

**-******

***

玻璃破碎紧急开关

1

**

**

**-*****

***

门禁刷卡器

1

***

***

**-*******

***

门禁电源

1

***

***

**-*******/****

合计

*****

 

 

表*:***3年第*人民医院*星网络耗材清单

序号

品名规格

单位

数量

预算单价

金额

参数

1

*类网线

****

2.6

****

*** **** 无氧铜

2

水晶头

***

1

***

*类水晶头/4芯电话水晶头

3

单模室外光纤

4.2

1

4.2

室外铠装**芯单模

4

电话线

***

2

***

 

5

电源线

**

2.1

***

远东*****1.0

6

辅材人工

**

***

****

 

7

超*类网络模块

**

**

***

****

8

*类网络模块

**

**

***

****

9

双口网络面板

**

9

**

 

**

单口网络面板

**

8

**

 

**

网络配线架

1

***

***

**口含6类****网络模块

**

**口理线架

1

**

**

**口

**

网络跳线(2米)

8

**

**

*** **** ** 铜芯

**

网络跳线(3米)

8

**

**

*** **** ** 铜芯

**

网络跳线(3米)

8

**

**

*** **** ** 铜芯

**

无线网桥***

1

***

***

*** 无线网桥

**

*兆光纤收发器

1

***

***

*兆单模单纤

**

光纤模块

1

***

***

*兆单模双纤

**

***转****跳线

8

6

**

***转****跳线

**

***排线

8

5

**

 

**

***集中电源

8

**

***

*****

**

***屏模块

4

**

***

**.5室内屏

**

全彩***显示屏发送卡

1

***

***

强力巨彩**-**

**

全彩***显示屏接收卡

2

***

****

强力巨彩**-****

**

双色***显示屏接收卡(无线)

3

***

***

强力巨彩X-***

**

全彩***视频处理器

4

***

****

强力巨彩***

**

7寸红外网络高速球机

1

****

****

7寸******倍光学变焦

**

网络红外变焦半球

4

***

****

****变焦音频

**

网络红外变焦枪机

4

***

****

****变焦音频

**

无线红外云台摄像机

1

***

***

****云台音频

**

电梯专用摄像机

1

***

***

****2.***焦距 音频

**

监控硬盘***

1

***

***

***监控紫盘

**

监控硬盘***

1

***

***

***监控紫盘

**

4路1盘位硬盘录像机

1

***

***

4路 支持****

**

8路2盘位硬盘录像机

1

***

***

8路2盘位 支持****

**

**路8盘位硬盘录像机

1

****

****

**路8盘位支持****

**

5口*兆交换机

1

**

**

5口*兆

**

8口*兆***交换机

1

***

***

8口全*兆***

**

**口*兆***交换机

1

***

***

**口全*兆***

**

集中供电源

1

***

***

******

**

分布壁挂式机柜

1

***

***

***

**

***不锈钢室外配电箱

1

***

***

*************

**

***球机电源

1

**

**

***交流

**

总线网络报警控制主机

1

****

****

兼容现有主机**-******及*键报警平台,并支持接入市****键报警平台

**

总线主机调试键盘

1

****

****

**-*****

**

有线**网络通讯接口模块

1

***

***

**-******

**

单防区模块

1

***

***

**-*****

**

紧急按钮

1

**

**

**-***

**

明装底盒

1

5

5

 

**

***线槽

1

3.5

3.5

 

**

铝合金防踩线槽

1

**

**

4-***

**

安装辅材配件

1

**

**

 

合计

*****.7

 

 

重要说明:其他内容不变,请各投标人及时关注,若因投标人未及时关注而造成的*切后果由投标人自行承担,特此通知。

本项目联系人:*春莉 刘路 电话:****-*******

*、项目名称: 信息化耗材、设备维修及*星网络维护服务

*、首次公告时间:****3**

*、澄清内容:

采购需求标前公示附件1修改为:

市第*人民医院信息化耗材、设备维修及*星网络维护项目采购需求

*、技术要求

(*)信息化耗材及设备维修服务要求
1、信息化耗材按需、按量、按时派送到信息科指定科室。

2、耗材质保期限。自供货商送货并经采购人方签收后,所有原装耗材(硒鼓、墨盒、色带)未开封使用质保期为*年,开封后剩余粉量**%以上的非人为损坏都需在质保范围内。兼容耗材(硒鼓、墨盒、色带)未开封使用质保期为*年,开封后剩余粉量**%以上的非人为损坏都需在质保范围内。设备维修及配件保修期为*个月。

 3、所有信息化耗材,包括纸张、硒鼓、墨盒、色带等皆为原厂正品(中标后需原厂商提供授权证明),所提供耗材品牌供货商(制造商)需具有*******质量管理体系证书或通过国家办公设备及耗材质量监督检验中心的检测报告。

 4、供应商提供信息化耗材免费配送,信息化设备免费维修服务。

5、供货商须每*个月出*次巡检报告,巡检报告中要体现当前信息化设备的使用情况、存在的隐患及合理化建议,盖供货商公章后提交信息科审核。

(*)*星网络维护具体服务要求

1、维护维修服务范围包括服务点所有计算机终端及外设、机房设备、视频监控设备及网络线路、***大屏等日常运维。

2、网络线路铺设具体要求:尽量使用医院铺设好的桥架管道走线,未铺设桥架管道部分需经信息科审核,线缆需全程套管,明线部分需走线槽。

3、标签制作:铺设的网络线路,要求制作标签。标签按照医院现有的编号规则,使用标签打印机打印,标签要求整洁、清晰。并形成前后端标签路由表提交信息科审核并备案。

4、网络测试:要求所有线缆光纤都能够测试通过,传输速度能够达到****/*****。采购人有疑问,施工方必须提交测试报告,测试报告费用由中标方承担。

5、布线时间以医院的工作时间为准,特殊地点以信息科要求为准。

6、维护人员必须具备相应的技术技能、认真的工作态度、良好的沟通能力,热情、细致、耐心地做好服务工作。

7、供货商须每*个月出*次巡检报告,巡检报告中要体现当前信息化网络设备的使用情况、存在的隐患及合理化建议,盖供货商公章后提交信息科审核。

 8、*星网络维护为有偿服务,技术人员需填写《*星网络维护审批单》,提交信息科。

*、服务承诺

服务方式

提供7*8****的快速响应服务,(含节假日)7***服务。

故障解决率

***%

用户满意度

≥**%

响应时间

更换耗材及计算机、打印机等设备维修的门急诊响应时间≤5分钟,其他科室响应时间≤**分钟,**分钟解决问题‘**分钟内无法解决,需要立即提供备用机,并安装到位。

故障处理时间及方式

对于门急诊范围内故障报修,定点服务人员需在**分钟内赶到现场处理,其他科室故障报修,需在1小时内赶到现场处理,4小时内均要解决各项故障问题。

更换耗材时间≤5分钟,无法现场维修或5分钟内解决的故障需带回公司维修并提供备用机(中标单位提供备用机含机内耗材)硬件故障恢复时间≤2日;特殊非通用型号硬件故障恢复时间≤4日。

备件服务

提供备用电脑、黑白打印机(***** *******)2台及以上,彩色打印机(** ******)2台及以上,打印复印*体机(兄弟 ******)3台及以上。

其它

承诺

 

耗材供货承诺:

所有打印耗材(包括纸张、硒鼓、墨盒、色带等)皆为原厂正品,所提供耗材品牌厂家(制造商)需具有*******质量管理体系证书或通过国家办公设备及耗材质量监督检验中心的检测报告。

由供货商直接供货至科室,签收后报信息科备案。

计算机与打印机设备维护:

服务商需每月对所有计算机、打印机巡检至少1次,提供巡检报告。在服务期内,服务商应对第*人民医院内所有计算机、打印机免费提供硬件日常保养、故障维护处理、打印机替换、更换配件(含数据线、电源线),配件费用按中标**另外计算,保证第*人民医院内所有计算机与打印机等设备在维运期内运行正常。

技术人员安排:

根据第*人民医院实际工作量, 服务商需安排不少于1名技术员负责耗材供应安装及计算机、打印机设备维修巡检。技术人员须遵守第*人民医院劳动纪律,遵循第*人民医院相关工作流程,节假日正常提供服务。

保密措施

1、未经第*人民医院相关负责人授权许可,凡涉及第*人民医院相关的机型配置、**地址、软件等信息服务商不得向第*方泄露。

2、未经第*人民医院相关负责人授权许可,凡涉第*人民医院相关系统的数据信息(无论是打印或介质上的数据信息),服务商不得带离第*人民医院相关工作现场。

服务报告

提供故障处理单、巡检表、季/年度服务报告等

 

*、 商务要求

1、所有货物(包括*部件)须为全新的、未使用过的原装正品。提交货物的技术参数和配置应与招标文件的要求及其投标文件的技术响应表(如果被评委会接受的话)相*致。若招标文件及投标文件中无相应说明,则以国家有关部门最新颁布的相应标准及规范为准。

2、本次报价,投标人报价不得高于市场价(以当期马鞍山市徽采商城**为基准)。如合同期内采购人需采购本项目以外的其他信息化耗材或维修设备,中标方供货价不得高于市场**(以当期马鞍山市徽采商城**为基准)。

3、首次进场服务时间:自合同签订之日起5日内首次进场服务。

4、服务地点:马鞍山市第*人民医院(含心理健康中心)。

5、付款方式:实行季结,在中标方切实履行了全部合同义务后,中标方需按采购人要求的时间、格式提供账目明细及汇总清单,经采购人确认账目无异议后,中标单位将正规发票原件交于采购人,经采购人审核同意后于**日内支付合同款。中标方如因未能按要求提供清单导致汇款延期由中标方自行承担后果。

6、服务期*年,合同*年*签,服务期限内由招标人对其服务质量进行考核(考核办法由招标人另行制定),考核不合格,招标人有权解除合同。

7、供货商需具备3人及以上专业技术人员,技术人员专业为计算机相关专业,并提供近两年内相关社保证明。

8、中标单位需指定1名技术人员提供定点驻场服务,合同期内如要更换人员,需提前与第*人民医院信息科沟通,双方达成共识后方可更换。

9、中标单位有以下情况3次及以上,第*人民医院有权与其终止合同:

1)提供耗材以次充好,实际使用中无法达到招标参数规格要求;

2)耗材在实际使用过程中出现质量问题;

3)不遵守第*人民医院劳动纪律或未按第*人民医院规定工作流程执行;

4)定点服务技术人员服务不及时,态度不佳,技术不过关等任*行为;

5)未经第*人民医院相关部门同意随意更换定点服务技术人员或服务期内更换驻点人员超过3次及以上。

**、本项目数量参考往年用量,以实际产生数量为准。

**、预算合计***元,报价清单见下表。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 表*:***3年第*人民医院打印机耗材清单

序号

品名规格

单位

数量

预算单价

金额

适用打印机型号

*、纸类

1

**打印纸(***)

***

**

*****

***张/包

2

**打印纸(***)

***

**

****

***张/包

3

**打印纸(***)

**

**

***

***张/包

4

***-1打印纸

5

**

***

****张/箱

5

***-2打印纸

**

**

****

****张/箱

6

***-3打印纸

5

**

***

****张/箱

7

***-4打印纸

**

**

****

****张/箱

8

*********标签纸

***

9

****

***张/卷

9

*********热敏纸

3

6

**

**米/卷

**

空白凭证纸(***)

**

**

***

***张/包

*、硒鼓

1

**-******硒鼓

**

**

****

 佳能*** ****

2

原装京瓷******粉盒

**

**

****

 京瓷**-**** **** **** *******

3

****-****** 黑色硒鼓

**

**

****

惠普 ****** **** ***** *****

4

****-****** 青色硒鼓

**

**

****

惠普 ****** **** ***** *****

5

****-****** 黄色硒鼓

**

**

****

惠普 ****** **** ***** *****

6

****-****** 品红硒鼓

**

**

****

惠普 ****** **** ***** *****

7

****-****** 成像鼓

6

***

****

惠普 ****** **** ***** *****

8

理光*****碳粉

**

**

***

 理光 ***** ** ** **

9

理光******粉盒

**

***

****

 理光 ***** ** ** **

**

理光******粉盒

**

***

****

理光** *** *** *** *** *** ***

**

****-****** 黑色硒鼓

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