珠海市档案馆“中国共产党人的家风”档案展讲解服务项目（第二次）采购公告

******拟面向社会公开采购******“中国共产党人的家风”档案展讲解服务项目（第*次）。具体要求如下：

*、项目内容

为保障******“中国共产党人的家风”档案展讲解工作更高效有序运转，根据******实际工作需要，设置讲解服务岗位1个（服务期6个月），采用购买服务的方式由专业服务机构提供上述服务。

*、投标人资格要求

1.投标人必须在中华人民共和国境内注册的具有独立承担民事责任能力的法人。

2.参加政府采购活动前*年内，在经营活动中没有重大违法记录

3.未被列入“信用中国”网站(***.***********.***.**)“记录失信被执行人或重大税收违法案件当事人名单或政府采购严重违法失信行为”记录名单；不处于中国政府采购网(***.****.***.**)“政府采购严重违法失信行为信息记录”中的禁止参加政府采购活动期间。

4.投标人（含投标人全资母公司或全资子公司）自****年1月1日以来（以合同签订时间为准）具有类似展示厅讲解服务且服务期不少于6个月的相关业绩2个以上（含2个）。

5.投标人（含投标人全资母公司或全资子公司）至少1名工作人员具有普通话水平测试等级证书（*级甲或以上）或具有讲解员资格证书。

6.具有提供展览讲解服务的能力。

*、预算金额与服务期

1.预算金额：人民币**元整（￥5****.**）。

2.服务期：合同签订生效之日起6个月。

*、项目需求

1.服务团队要求：1人长期驻场提供讲解服务

2.讲解员职责：

（1）保障好日常参观接待讲解工作，解答宾客提出的问题，保证参观接待有序进行；

（2）按照接待保障制度，做好参观接待工作；

（3）根据参观预约情况，及时跟进落实展览参观活动的各项信息，做出合理安排，使参观有序进行。

（4）根据参观服务满意度评价表及宾客参观时提出的问题，及时汇报、整理反馈信息，并提出有效的解决方案。

（5）落实相关制度及方案，保障展览的参观接待工作 顺利开展。

3.成交人拟派人员在规定服务时间内必须在岗，且须有替补人员，在现场人员突发紧急情况无法在岗时，能及时替换。

4.服务时间

本项目服务人员的服务时间为*天工作制，每天上午9：**-**：**、下午**：**-**：**。如遇特殊情况，经双方协商，可临时安排，确保甲方任务顺利完成。

5.成交人需要为投入本项目的讲解工作人员制定统*的服装，服装费用包含在本次响应报价内。

6.服务质量考核的约定

采购人可在服务期中对成交人提供的服务进行服务质量考核（详见如下附表）,考核结果在**分以上为优秀；70—**分为良好，采购人有权要求成交人整改或提交相应整改方案，成交人应当积极配合；70分以下（不含70分）为不合格，需经双方商定后更换讲解员。

附表：

*、评标及中标

由珠海市档案馆采购工作小组组织评审小组对投标人资格进行审查，在符合资格条件的前提下，按最低价法拟定成交供应商，由馆采购工作小组审核后报馆领导审批确定。

*、投标人投标要求

1.提供法人营业执照等证明文件的复印件加盖投标人公章。

2.提供本单位（含投标人全资母公司或全资子公司）****年1月1日以来（以合同签订时间为准）具有类似展示厅讲解服务且服务期不少于6个月的相关业绩材料不少于2个，提供合同关键页复印件并加盖供应商公章，合同关键复印件要求反映出项目名称、内容简述、服务时间等。

3. 提供1名以上（含1名）人员普通话水平测试等级证书（*级甲或以上）或讲解员资格证书、在投标人本单位（含投标人全资母公司或全资子公司）购买的近*个月的社保证明（采购公告发布当月往前推）复印件并加盖投标人公章。

4.提供投标报价。

5.提供讲解管理规章制度和突发事件应急预案并加盖投标人公章。。

6.提供法人证明书；如非法人本人前来投标，还应提供投标人的法人授权书。

7. 本项目不接受联合体投标。

注：以上资料均须加盖投标人公章并密封，在密封封装表面标注投标项目名称及投标人名称。未按要求的将作无效投标处理。

*、投标文件的递交方式、时间及地址

递交方式：采取由投标人代表现场送达的方式，不接受电子投标。

受理时间：***4年2月**日**：**至**：**。

受理地点：珠海市香洲区梅华西路***号市档案馆***室

联系人：***、樊荣

联系电话：****-*******、***********。

附件：******“中国共产党人的家风”档案展讲解服务项目合同（样稿）

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****年2月**日