长沙县第一中学长沙县第一中学物业管理服务采购项目合同公告

项目主要服务内容：

1）长沙县第*中学范围内的公共场地、房屋建筑公共部分的清洁卫生，定期消毒、杀菌、灭蚊及生活垃圾收集、清运等，包括屋面、宿舍楼梯间的清扫、各不锈钢门及扶手的洗抹等【用于物业服务必要的耗材，如卫生球、清洁剂、其他清洁用品及清洁用具等，日耗品，垃圾袋等易耗品由乙方自行购置并承担费用；公用部位用具（如垃圾筒、废纸筒、茶叶篓）由甲方提供并承担费用】。

2）学生宿舍安全巡查，早起就寝后巡查并有台账记录，公共区域卫生清扫，保证学生住宿安全，严防学生爬窗、翻墙出入宿舍的行为。

3）校园内公共绿化苗木、草地除杂维护、修剪整形、去病除虫、补栽补种和学校临时杂事等；公共绿化白色垃圾及残枝落叶、人工湖内漂浮杂物等的清除。

4）学校水电日常维修（材料由甲方提供）。

5）甲方与乙方在物业管理委托合同中规定的其他事项（日常清保洁用品由乙方负责）。

6）物业区域内*星维修、突发事件应急处置等。

7）甲方临时交给的各项任务，如临时搬运、应急任务等。

1、保洁服务要求

1.1保洁服务范围

长沙县第*中学办公楼、教学楼、教师公寓、学生公寓、科技馆、体育馆、图书馆、生涯发展中心、艺术楼等建筑物内公共通道、楼梯扶手、墙面、天花板和附属设施、公共卫生间、窗户等，校园内道路路面、广场、体育场地、绿化带、公共设施、水池等，各个办公室、会议室、接待室、报告厅等公共区域的清洁保洁工作，及校园内生活垃圾的收集、分类、清理、运输等工作，并将垃圾清运到规定的地点。

1.2保洁服务内容及标准

1.2.1日常保洁

服务内容：公共建筑物、地面设施、外墙、建筑物周边、护栏、道路广场、标识标牌、绿化地的卫生工作、学生宿舍、家属区、地面水沟、公共垃圾桶、窗户（卫生间、楼梯间等）。

服务标准：

（1）屋面平顶无堆积杂物，墙壁无灰尘蛛网，大理石地面定期清洗，保证没有污渍；

（2）门窗保证清洁明亮，无水渍、无污渍；

（3）楼梯扶手、室内外休息座椅、标识标牌要求每天进行擦洗，不得有污渍和灰尘；

（4）公共地面每天打扫，地板、扫脚、窗台不得有污渍和灰尘；

（5）楼顶要进行定期打扫，要保持干净，不得有杂物。灯具、电风扇、天花板上不得有蜘蛛网出现；

（6）会议室和相关功能室在使用前和使用后要进行专门的打扫，要保持干净整洁；

（7）道路、广场保证没有垃圾、杂物及枯枝败叶，及时清除污迹（第*次清扫需在每天早晨*点前完成）；

（8）指定办公室的卫生要求在上班前和下班后进行打扫，要保持卫生整洁；

（9）及时清理绿化带及草坪，枯枝落叶及时清理；

（**）公共垃圾桶及时进行清理保洁，保证无过夜垃圾，保持干净，无污渍；

（**）水面处理保持干净；

1.2.2垃圾收集、分类及清运

服务内容：要配合学校搞好垃圾分类，按要求做好每天垃圾收集、处理和处理台账；做到及时清扫、收集，并集中运至垃圾中转站，垃圾中转站设在物业范围内，要通知相关部门将垃圾站内垃圾及时进行清运。安排专人每天搞好垃圾站卫生。

服务标准：垃圾日产日清、密封存放，无乱堆、乱倒、乱放现象，垃圾站无垃圾外溢、无污水、无明显异味。

1.2.3公共卫生间的保洁

服务内容：专人管理，每日清扫，日常巡查，纸篓垃圾及时收集。

服务标准：地面无积水、无污渍，无蚊蝇，空气清新无异味，洁具表面清洁干净，洗手台面无积水，无污渍，窗户干净明亮。为确保公共卫生间无异味，对公共卫生间要勤清洗，至少每天上午、下午各要清洗*次。

1.2.4所有保洁范围内做到设备设施完好、干净无尘；洗手间空气清新、无异味；地面光亮、无纸屑、无积水、无污水污泥；墙身无尘，灯饰光亮、无尘；天花板、风口无积尘、无污渍、无手印、无蜘蛛网；楼梯及扶手干净无尘；会议室、办公室整体干净，地毯无污渍无积尘：玻璃光亮无印、无污渍；定期消杀、消毒。

1.2.5保洁过程中发现有物品损坏要及时上报。

各项目作业时间和作业标准详细附表：详见附件列表。

2.1宿舍管理服务标准

2.1.1宿舍楼区的安全保卫工作

（1）负责白天、夜晚、节假日所管宿舍楼的安全保卫工作。

（2）掌管所管宿舍楼的各种钥匙，及时为学生及维修人员开门、锁门，不得随意把钥匙交给外人，不得弄丢钥匙。

（3）不得擅自离开自己的岗位，不得做与本职工作无关的事，有急事应事先请假，并提前换好替代人。

（4）对所管宿舍楼的物品损失、维修及时上报维修中心，并做好楼内每日水、电的节约管理工作。

（5）来客进入宿舍必须凭相关部室的证明并登记后方可进入，外来人员*律不得在学生宿舍留宿。

（6）学生进入宿舍必须核验身份并做好登记。男生宿舍楼严禁女生进入，女生宿舍楼严禁男生进入。

（7）做好防火、防盗，安全用水、用电检查和预防突发情况，遇到应急事件果断处理及时汇报，并认真做好记录。知晓逃生技能，能熟练掌握消防设施设备的使用方法。

（8）负责学生宿舍公共财产定期清点、检查，如有丢失立即上报，发现恶意损坏行为要依照相关条例上报处理。

（9）没收违纪学生使用的物品要认真填写《没收违纪学生物品（保存）登记表》，妥善保管，并上报学生科，严禁擅自使用、处理。

2.1.2楼区的纪律卫生管理

（1）负责所管楼区的纪律、卫生管理工作。

（2）平时经常巡视宿舍楼，防止失窃、损坏公物等事件的发生。

（3）管理宿舍楼学生的日常行为，不准学生带饭菜进入宿舍楼，禁止学生在寝室内就餐。

（4）及时制止违反校纪校规、违反卫生条例的行为。

（5）按规定时间熄灯，并检查学生的就寝纪律，发现学生违纪要及时制止，详细记载学生违纪情况，将检查情况及时上报相关人员并输机。

（6）负责学生的寝室休息的出勤检查。

（7）每天常规检查寝室卫生两次，上下午各*次，晚上进行抽查，并将检查情况及时上报相关人员。

（8）配合学校学生科对学生进行思想教育。

（9）生病在宿舍休息的学生，及时联系家长和班主任并应予重点关照，尽其所能照顾好他们的生活。

（**）遇有雷雨、大风天气，要提醒学生及时关好宿舍门窗，并将学生晾晒的衣物收回保管好。

（**）做好学生仪容仪表检查、教室卫生检查、午自习纪律检查及重大活动纪检工作等。

（**）执行学校学生科安排的临时性事务。

2.2宿舍管理服务工作要求：

（1）学生宿舍的安全管理，保证学生在宿舍内住宿安全。

（2）学生的正常出入管理，保证学生按照正常的出入时间出入，控制学生随意出入宿舍，严防学生爬窗、翻墙出入宿舍的行为。

（3）学生宿舍卫生检查，保证学生宿舍整洁干净。

（4）做好学生宿舍公共区域、公共卫生间的清洁卫生，保持区域卫生。

（5）学生就寝、起床管理，督促学生按时就寝、离寝。

（6）学生就寝后的夜间巡查，夜间巡查有记录。

（7）学生宿舍设施设备的维护管理，有日常巡查记录。

（8）学生在宿舍的住宿安全，不发生因管理原因而造成的安全事故，安全合格率达到***%。

（9）学生出入宿舍正常，不发生爬窗、翻墙出入学生宿舍的行为，出现此类情况应及时发现并劝阻，保证不发生*例此类安全事故。

（**）每天在学生上课后对学生宿舍进行卫生检查并作好记录，保持学生宿舍干净整洁，要求学生做好内务，叠好被子、整理好床铺等。

（**）保持宿舍清洁卫生，在学生上课后对宿舍的公共区域、公共卫生间等进行清洁卫生，不出现卫生死角，宿舍卫生检查合格率达到**%以上。

（**）按时开启学生就寝、起床的铃声，保证不发生因铃声开启不及时而延误学生的上课和就寝，管理合格率达到***%。

（**）按照学校管理要求，学生就寝后每天夜间（午夜至早晨）的巡查不得少于*次，并作好记录，巡查及记录合格率达到***%。

（**）维护宿舍正常秩序，防止出现损坏公共财物的行为，保证不因管理不善而出现损坏公共财物的现象。

（**）执行学校学生科常规性工作，如每周*次仪容仪表检查，每天教室卫生检查，每天午自习巡查，重大活动纪检工作，月末文明寝室评比等。

（**）突发事件及时处理，如学生受伤、生病及时联系家长、班主任，特殊情况下送学生就医。

（**）在校期间遵守学校和公司的规章制度，服从学校和公司的管理。

3、楼栋管理要求

3.1根据楼栋开放时间及时开关门窗水电。

3.2保管好楼栋内设施设备，确保正常教学。

3.3实行分时段管理，按需做好登记工作。

3.4负责楼内防火安全以及秩序维护。

3.5 完成物业服务合同中规定的楼栋管理服务内容并达到考核要求。

4、设备、设施维护保养要求

4.1给排水系统设备运行维护

服务内容：负责教学区与家属区的给排水系统设备、设施，如水泵、水箱、气压给水装置、消火栓、管道、管件、阀门、水嘴、卫生洁具、排水管、透气管及输通、水封设备、室外排水管及其附属构筑物、引水管道等正常运行使用，进行日常养护维修。

服务标准：加强日常检查巡视，保证给排水系统正常运行使用。建立正常供水管理制度，保证水质符合国家标准，防止跑、冒、滴、漏，对供水系统管路、水箱、阀门等进行日常维护和定期检修，定期对水泵房及机电设备进行检查、清洁等；定期对排水管进行清通、养护及清除污垢，保证室内外排水系统通畅，做好防锈处理；及时发现并解决故障，*星维修合格率***%，故障排除不过夜，做好节约用水工作。

4.2公共设施设备维修：

服务内容：课桌椅、门窗框松动、开启不灵活、脱榫、开焊、小*金件缺损、窗纱、玻璃破损的修理。

服务标准：确保教学区与家属区公共设施设备的完好和正常使用，合格率***%。

4.3学生宿舍的管理维护

服务内容：门、窗、床、柜、冷水、热水等的管理和简单维修。

服务标准：确保各项完好和正常使用，合格率***%。

4.4电力系统设备运行的维护维修（不含配电间）

服务内容：负责教学区与家属区供电设备的运行监控，故障的维修，用电安装，供电故障的维修、供电设施的保养，遇有大风、雨雪等天气，应巡检电力线路情况。

服务标准：巡视发现异常情况应及时检修，巡视后应将巡视结果记录于运行表中，及时发现并解决故障，*星维修合格率***%，故障排除不过夜，做好节约用电工作。

4.5消防设施系统的日常养护维修，包括与消防设施相关*星维修，水箱、管道、管件、阀门、相关专业工具等维护保养维修等。

4.6配合甲方组织重大活动的协助工作及完成项目经理安排的工作任务。

备注：在合同期内，设备、设施维护需更换的材料由甲方承担费用，维修保养服务由乙方提供。

5、绿化养护要求

针对植物的生长习性对草坪、花卉、绿篱、树木等定期进行修剪（含造型修剪）、浇水、施肥、补栽补种等养护；保持应有的观赏效果。定期清理绿地杂草、落叶、杂物；定期清除室内盆景绿色植物的叶面灰尘。

5.1绿化养护日常工作：包括浇水、开窝培土、修剪、施肥、除草、修剪抹芽、病虫害防治、扶正、补苗（苗木费另计）等整套过程。

5.2自备工具

A、花剪、长剪、高空剪、铲草机；

B、喷雾器、桶、斗车、竹箕；

C、铲、锄、锯子、电锯；

D、燃料、维修费；

5.3养护内容：

A、乔木：每年施有机肥料*次，每株施饼肥0.***克，追肥*次，每棵施复合肥、混尿素0.1*克，采用穴施及喷洒、水肥等，然后用土覆盖，淋水透彻，水渗透深度**厘米以上，及时防治病虫害，保持树木自然生长状态，无须造型修剪，及时剪除黄枝、病虫枝、荫蔽徒长枝及阻碍车辆通行的下垂枝，及时清理干净修剪物。每周清除树根周围杂草*次，确保无杂草。冬季来临前要进行*次树干涂白。

B、灌木、绿篱、袋苗：每季度施肥*次，每***平方米施尿素混复合肥***克，采用撒施及水肥等，施后*小时内淋水*次，每天淋水1次（雨天除外），水渗透深度**厘米以上，及时防治病虫害，修剪成圆形、方行或锥行的，每周小修*次，每月大修*次，剪口平滑、美观，及时清除修剪物，及时剪除枯枝、病虫枝，及时补种老、病死植株，每周清除杂草*次。

C、草本类：每季度施肥*次，每***平方米施尿素混复合肥***克，采用撒施及水肥等，施后*小时内淋水*次，每天淋水1次（雨天除外），水渗透深度**厘米以上，及时防治病虫害，每周剪除残花*次、清除杂草*次，及时剪除枯枝、黄枝。

D、台湾草：每季度施肥*次，每***平方米施尿素混复合肥***克，施肥均匀、淋水透彻，水渗透深度5厘米以上，及时防治病虫，及时补种萎死残缺部分，覆盖率达**%以上，每月修剪1-2次。

E、室内植物：每天浇水*次，每3天抹叶片尘埃*次，保持植物生长旺盛，叶色墨绿光亮，盆身洁净。

5.4负责学校小范围内的苗木移栽、补种、换种等工作。

备注：在合同期内，绿化养护需要的有机肥、复合肥、氮肥、鳞肥、钾肥、各种农药由甲方承担费用，绿化养护服务由乙方提供。

6、其他要求

6.1学校开展重大活动时，乙方需无条件配合甲方做好接待工作；

6.2乙方须无条件配合完成学校后勤指派的其他临时性、突发性工作任务。

6.3乙方须跟甲方及周边单位（包括居委会、公安局等）的做好各项衔接工作。

6.4乙方属于大型企业，须提供合同分包，其中分包给中小微企业的比例为**.**%。

6.5人员配置和相关岗位说明（可根据项目实际情况适当调整）

备注：

1.1乙方须与本项目的所有服务人员签订劳动合同，并在甲方处备案，甲方不再受理任何劳动人事纠纷、社会保险、生命安全、意外等与其相关的事务处理。如服务期间发生任何事故，*切责任和损失由乙方承担。

1.2乙方在本项目从事管理工作人员的安排必须经由甲方同意方可聘任上岗，其相关业务工作需服从甲方主管部门管理。

2.人员素质

2.1服务人员应为中国合法公民，身体健康，遵守国家法律法规和学校有关规定及岗位职责要求，无犯罪记录，能说普通话。

2.2服务人员素质要求：男**岁以下，女**岁以下，身体健康，无基础疾病。其中宿管员要求高中或中专以上学历，有经验者可适当放宽。在同等条件下，需优先留用原有服务人员。

3、合同年度金额：*******.**元（人民币************元*角*分）。

本项目采用简易程序验收。按照《关于进*步加强政府采购履约验收管理工作的通知》(长县财发[****]3号)要求，严格组织履约验收。

（*）甲方权利与义务

1.1免费提供清洁用水及员工住宿房（学校北门和东门）和工具物料房。

1.2甲方要配齐楼层垃圾桶和外围的果皮箱等，现有拖车、对讲机免费提供给乙方使用，在使用过程中如有人为损坏，由乙方负责维修。

1.3甲方应根据具体情况制定有关卫生守则，督促工作人员、来宾不得随便乱丢垃圾，对破坏学校清洁卫生形象之行为应给予及时制止与纠正，协助乙方共同维护室内外卫生。

1.4负责派人监督乙方保洁、维修维护工作人员执行情况，发现问题及时向乙方提出书面或电话整改意见。

1.5如有特殊清洁工作要求，须提前2-**小时通知乙方，便乙方安排工作，确保甲方工作需要。

（*）乙方权利与义务

2.1负责所有员工的工资、各项保险、服装（配备冬装、夏装各两套、工作证）、伙食费、福利及办理相关证件等。工作人员应按规定购买*险、意外保险等，费用由乙方承担。乙方所产生的纠纷、法律问题均由乙方自行承担，与甲方无关。

2.2员工应统*着装，经理、电工等岗位需要持证上岗，其费用由乙方自行承担。

2.3应履行报刊、邮件等的签收、登记、分发等工作。

2.4在工作范围、工作时间内，若发现异常，有义务及时向总务报告。

2.5教育员工遵纪守法，自觉遵守甲方的各项规章制度，以及上级有关部门制定的各项宿舍管理、保洁管理等规定。

2.6保持员工相对稳定，听从甲方调遣，严禁违法行为。如有违反规章制度或损坏公物及发生人员事故，责任由乙方承担。

2.7必须按甲方要求和合同规定的宿舍、楼栋管理、保洁、维修范围和工作要求，完成好各项工作任务。

2.8如遇县、市组织的卫生检查，承包范围内卫生质量不达标受罚时，责任和罚款由乙方自负。

2.9乙方必须委派素质较高，服务态度好的人员进驻甲方现场工作，并负责新员工上岗前培训。

2.**工作人员应认真参加甲方组织的相关业务培训。

2.**乙方在工作中应节约用水、用电，不得浪费。

2.**其他要求：学校内各种消防设施定期检查、维护，确保无缺损，保障正常运行。制定突发火灾应急方案，设立有消防疏散图，应急照明灯路标完好，紧急疏散通道通畅，无堆放杂物堵塞。严格消防管理制度，认真巡查火险隐患，确保无火灾事故发生。

2.**其他要求：应制定严格的保密措施，防止泄密事故发生；所有工作必须有台账记录，完成学校交代的其他临时性任务。

2.**应严格管理工作人员，确保全年无*例安全防火事件，因乙方管理不善，或工作人员失误造成的损失由乙方承担。

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